票星球退票申请困难且客服服务态度差

网友保保_7nj0nFGt 2025-07-13

已完结

我在2025年7月13日下午18点11分购买了一张2025 FIBA女篮亚洲杯（A级赛）票价为1080的门票，但是事发突然我想申请退票，该app不能直接退款，需要人工客服。但是客服一直冷处理不回消息，我对她的服务态度不满意

投诉进度

用户申请完结

2025-07-13 22:34:19

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台审核通过

2025-07-13 21:19:12

审核结果

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用户发起投诉

2025-07-13 20:56:09

投诉信息

票星球

投诉问题：

售后服务欠缺服务态度差退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

1080元

投诉编号：

99149805

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