肯德基汉堡中发现异物引发健康问题
焦胜男
处理中
我于2025年7月12日周六晚18点43分在南京肯德基有限公司新街口天安餐厅点了周末疯狂拼畅选8拼餐打包带走的。在7月13日晚上给小孩吃的过程中,发现新奥尔良烤堡中出现食品异物问题,在汉堡中吃出很大一块成人指甲。(问题汉堡和异物指甲证据已保存,便于配合执法部门检测检疫)。小孩吃到后一直恶心呕吐不停,给小孩造成了严重的心理阴影,随即我们立刻拨打了肯德基投诉电话和南京新街口天安餐厅电话,但直至目前尚未给予处理和回复。 我的诉求是订单原价退款,另外按照根据《中华人民共和国食品安全法》第148条,消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害,可以向生产者或经营者要求支付价款十倍或损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。共计1068.9元。