預約商品售罄未通知引發糾紛
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無成功事先通知下，預約商品售罄無法獲取。6月27日上午11時，我在肯德基小程序預約下單6月28日下午6時30分在深圳南山卓越后海餐廳取的避風塘塔可2個。我6月28日6時30分到店后等，小程序和店内顯示屏一直顯示製作中，直到7點主動詢問店員才得知塔可前一天下午已經全部賣完，需要退款。我下地鐵去取浪費半個多小時，預約系統不就是提前預約嗎？約了還沒貨約來幹嘛。店員說前一天已經打電話通知我了但是沒有打通，到這裏我完全認爲店員沒有任何問題。但是直到6月27日下午，在我完全不知已經缺貨的情況下，這段時間微信，小程序或者短信和肯德基沒有通過任何方式來提醒我或者通知我有變動。要求補償，限定商品和聯動包裝以後都吃不到拿不到了。
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店員和餐廳沒有任何問題，他們已經盡最大責任通知我了，但是肯德基為什麼在明知消費者還不知商品售罄的情況下不通過微信小程序，短信，或者其他方式再次聯繫，讓我跑這麽遠到店裏才發現沒貨。
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