肯德基餐品质量问题及服务态度恶劣投诉

网友保保_vQaAdSao

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我于2025年6月21日在淘宝闪购肯德基宅急送(剑桥郡店)购买商品翅堡疯狂拼,其中商品都是冷的,奥尔良烤翅味道是腥的,随后6月22起申请退款,没多久该商家一女店员打电话给我,言语非常恶劣,不屑,轻视客户的要求,一直在推卸责任,说他们出品的时候都是热的不可能是冷的,昨天那么多单就我这单有问题,还说这次可以给我退,下次就不可能退了,但是他们其他平台都有客户反应他家餐品有腥味,送到时冷的,这个女的随后还说随便我爱怎样怎样然后挂断我电话,就是这么对待客户的吗?有脾气就冲客户撒吗?我要求该店员受到处罚并给我道歉,退款

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