瓜子二手车订金纠纷及车辆质量问题投诉
网友保保_SZiu6128
处理中
本人于2025年7月11日21：06在瓜子二手车平台看上一款埃安AION Y 2023款plus610乐享版三元锂纯电动汽车，交了1000元锁车订金，晚上在家再看平台页面发现车子电池健康度仅81%，其检测报告显示86%，电池衰竭速度是同类车型的4.5倍，且动力系统存重大安全隐患，所以取消了订单，但平台以已发车为由，拒不退还订金1000元，恳请消保主持公道。
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
