投诉武汉启创教育收费问题
网友保保_2c72ec7f
已完结
本人于2024年10月22日向武汉启创教育科技有限公司支付9980提升学历的费用，于今年6月份向该公司协商退费一事，该公司工作人员以霸王合约为由，要扣除本人百分之90以上学费，本人坚决反对，一，该公司涉嫌虚假宣传，上课老师，班主任并非是该公司人员。二，合同不合理，格式条款，违约金过高。违约金的设置是依据报名到退费的时间，而不是未学课程占总课程的比例，这对消费者非常不公平。约定的违约金过分高于造成的损失的，人民法院或者仲裁机构可以根据当事人的请求予以适当减少。是否属于“过高于因违约造成的损失”，由法官自由裁量。但一般而言，违约金高于损失30%以上的，可以认定“过分高于因违约造成的损失。” 望有关部门参与并解决。
投诉进度
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补充内容
后经协商该公司退费2500元整，本人不同意
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