美的空调送货安装延迟及服务问题
网友保保_X3R2unCA
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我于2025年6月30日18点50分在京东商城购买了美的空调,单号是3182****3145,快递预计在2025年7月10日送达,但是实际送达时间是2025年7月12日,该公司承诺送达后48小时后预约安装,迄今为止,都没有接到安装师傅的号码,而且平台留的联系号码无法接通。诉求1,在今天内务必上门安装好空调,诉求2,请对应负责人对于违约给当事人道歉。