美的空调报故障后迟迟不维修

网友保保_CYTMk5Kn 2025-07-04

已完结

去年夏天购买的华凌柜机KFR-72L/N8HA1ⅡPro 今年夏天开机使用后美的app报故障 6月29日申请售后维修后直到现在也不派人维修打客服反应依然没有效果一直不上门维修

投诉进度

用户评价

2025-07-04 21:53:33

用户申请完结

2025-07-04 21:53:26

解决方式

已解决

解决方案

免费维修

消费保投诉平台跟进

2025-07-04 21:51:41

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-07-04 21:51:38

审核结果

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用户发起投诉

2025-07-04 21:27:17

投诉信息

美的

投诉问题：

售后服务不及时产品质量缺陷维修时间长

投诉诉求：

免费维修改善服务解释

涉诉金额：

0元

投诉编号：

99101190

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