小蚕霸王餐虚假承诺且客服不处理问题

网友保保_3ea376dc 2025-07-14

审核中

20250622162****104106订单，6/24联系客服补发蚕豆，承诺3-5个工作日到账，一直没有收到！7/14第三次联系客服告知已经补发，明细里没有这笔，也不配合告知补发时间！投诉虚假承诺，客服不处理问题！

投诉进度

用户补充投诉

2025-07-15 19:03:48

补充内容

承诺补发一直没有到账

消费保投诉平台审核通过

2025-07-14 17:07:24

审核结果

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用户发起投诉

2025-07-14 14:44:27

投诉信息

小蚕霸王餐

投诉问题：

虚假宣传服务态度差

投诉诉求：

解释补偿

涉诉金额：

17元

投诉编号：

99153419

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