云快充充电费用不符且客服不处理
网友保保_4dxTzT5P
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投诉内容:乱收费，充电费用与实际充电量不符，联系客服不处理。2025年2月15日在云快充充电站充电，订单编号2502151****55818，充电站名:金州尚品充电站，充电桩编号3201060071583802，地址:贵州省黔西南布依族苗族自治州兴义市财富领寓。本人所充新能源车品牌型号为奇瑞风云A8，电池总容量为****，开始充电时电池电量为52%，充到98%时停止充电，订单显示充电量为22.819度，扣费18.02元，明显与实际充电量及费用不符，联系客服不处理，说让专人联系我，再也没有消息，之后本人再次主动联系，均未给予处理，客服的反应完全不知道怎么回事，明显没有跟进本人诉求，态度也也不好
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