未成年人误购消费券引发家庭纠纷

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北京时间2025.7.14我儿子拿我的手机,说需要在网上买暑假学习资料,问我密码多少,需要支付,当时我正在家里做饭,便把密码告诉儿子了,然后等到晚上我才发现,儿子不知道怎么操作购买了分期乐平台6张,1500元面值支付宝消费券 气的我当场把儿子暴打了一顿,老婆父母也因为这事跟我大大出肉。然后今天找分期乐客服退券,客服不同意。说在分期乐买的这个消费券,全部退不了, 希望可以保护消费者权利。我给分期乐平台打电话没人接,也没人跟我沟通此事。我说了,给平台造成的损失,利息本人愿意支付。!希望帮帮我!家里马上出人命了,儿子已经被打的不会走路,家里马上散了,!谢谢谢谢谢谢谢谢谢谢谢谢谢谢谢了

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