未成年人未经监护人允许充值引发退款纠纷

网友保保_SyKd3an2

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小孩在2023年10月第一次玩欢太科技的蛋仔派对一直到2025年7月开头才不玩,作为小孩监护人我有所失职,但在民法典中未成年人没通过监护人允许私自充值,可以要求官方退款,投诉不行我不建意法院起诉。小孩有五个蛋仔号,只充了四个,只要四个号的金额,退款试了快三天都不行,找客服问问题回的不行甚至不回信息,明明能退为什么不退,这不是*人吗?希望投诉成功,给个合理的解释和全额退款。

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