九号电动车FZ110续航严重不足

网友保保_bca7d23b 2025-07-15

已完结

网上介绍和店方承诺，九号FZ110续航为90到110公里，第一次充满电却只有60公里，不能满足出行需要。

投诉进度

企业完结

2025-07-15 09:21:49

处理结果

亲亲新车建议更新最新固件后，进行充电自学习哈（即充满电，再使用至15%左右，再充满，循环几次），自学习完成后电量显示才会准确哦~

解决方式

已解决

解决方案

解释

消费保投诉平台跟进

2025-07-15 02:03:28

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-07-15 02:03:20

审核结果

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用户发起投诉

2025-07-15 01:58:45

投诉信息

九号电动车

投诉问题：

电池质量充电故障虚假宣传

投诉诉求：

退款更换电瓶解释

涉诉金额：

0元

投诉编号：

99156790

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