好特卖购买过期商品要求退款赔偿
网友保保_67e82153
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本人于2025年7月12日下午13:40左右购买了两包海底捞火锅自热锅,付款25.8元,来电人2025年7月12日下午13:40左右在嘉兴市南湖区广益路万达二楼好特卖HotMax购买两包海底捞火锅自热锅,价值25.8元,后发现商品生产日期:2024年8月6日,保质期10个月,目前发现已过期,跟商家沟通无效,诉求:退款25.8元并赔偿1000元,请相关部门核实处理。店铺地址:经开区长水街道广益路1108号万达广场好特卖HotMax
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