物流配送延误且信息造假投诉
网友保保_0187b812
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本人于7月3日在拼多多小天鹅官方旗舰店购买了一台洗衣机。原定7月7日可送达，但是延误了7天，在7月14日才送达。在等待过程中，我发现该物流信息有造假嫌疑。第一点，物流界面从7号就显示了配送师傅手机号，我曾多次拨打，要么打不通，要么直接给我掐了。在多次未打通后，我去微信搜索了该手机号，结果显示的是美的客服而根本不是送货师傅。第二点，给客服打电话告知我的原因是爆仓，那就说明货物还是在网点，还没有配送。但轨迹显示，货物已经正在配送中，并且已经到了我家的附近。如果说确实是因为爆仓的原因，那是否更能证实，物流运行轨迹是虚假的。第三点，货物从长春发往哈尔滨，在到达哈尔滨之后，又重新回到了长春，又花费两天时间重新发了一遍哈尔滨，上方显示的是从哈尔滨市发往哈尔滨市。而且7号当天，有问过客服，客服说当天能送达，于是请了假，在家等待，但是并没有送达。我的诉求是对货物晚到7天给予应有的赔偿。
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