百度网盘超级会员退费问题

网友保保_e67c60ea

处理中

本人7月10日9:30左右办理了超级会员,10:20左右就致电给百度网盘客服反馈会员用不了并要求退款,客服承诺1-3个天处理,下午我又补打了客户电话要求加急处理退款,客户说马上加急处理,7月11日我又致电客服加急,客服还是忽悠我,直接现在,一直没给退款,拒绝退款的说辞是说买家已使用会员权利,我从一开始就要求退款,商家一直不处理,请相关权威机构帮忙主持公道,感谢🙏🙏🙏

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