未成年人未经授权充值要求退款

网友保保_c7OpEKmq 2025-07-15

处理中

我小孩在2025年7月12日和7月14日在本人末知的情况下充值了286元，本人要求退回286元

投诉进度

企业跟进

2025-07-15 16:17:32

跟进内容

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消费保投诉平台跟进

2025-07-15 12:38:18

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-07-15 12:38:12

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用户发起投诉

2025-07-15 12:04:09

投诉信息

龙威互动-223乐园

投诉问题：

充值问题退款纠纷未成年人充值

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

286元

投诉编号：

99158316

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