七天无理由退货受阻投诉

黄梅196303 2025-07-15

已完结

我于2025年7月11日在淘宝商城海尔官方旗舰店购买了一款茶吧机，我看到有七天无理由退换货，但是商家告知我因为我已经通水通电试用过了不给退货退款，违背了七天伍无理由退款这一条例，侵害了我作为消费者的权益，希望商家或平台给我退货退款。

投诉进度

用户评价

2025-07-16 17:12:26

用户申请完结

2025-07-16 17:12:18

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台审核通过

2025-07-15 14:19:18

审核结果

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用户发起投诉

2025-07-15 12:34:59

投诉信息

淘宝网

投诉问题：

霸王条款退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

844.9元

投诉编号：

99158551

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