使用淘宝券退款纠纷问题

网友保保_b02e2056 2025-07-16

已完结

在淘宝下单麦当劳立即进行退款，发现商家已将我的券核销，导致我退不了款，后续联系商家也一直拒绝给我处理退款

投诉进度

用户申请完结

2025-07-16 23:34:26

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台审核通过

2025-07-16 12:16:53

审核结果

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用户发起投诉

2025-07-16 12:15:16

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投诉信息

投诉问题：

售后服务欠缺礼券/赠品问题退款纠纷

投诉诉求：

赔偿退款解释

涉诉金额：

98元

投诉编号：

99164662

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