无法扫码领红包
网友保保_452fea6f
已完结
我在母婴店买了金领冠珍护三段奶粉，之前买一箱都是把罐内码囤着，这一箱全部吃完才扫码，今年6月扫码突然说要扫罐底追溯码，扫码需要罐内码和罐底追溯一致才可以领取红包，因为之前不需要罐底码，所以奶粉吃完罐就扔了只留了罐内码，在小程序里面找人工客服，并按照人工客服的提示操作了，客服说稍后会解决，现在一个多月过去了，每次找人工客服都是说催促、催促，一直没有解决方案。
投诉进度
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退款
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
