厦门航空退票周期长且扣费高

网友保保_9c0e174b

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我于2025年7月15日在厦门航空购买了西安到杭州的飞机票,由于家中有事,目前走不了,我咨询了厦航客服,他说要7天才能退钱,而且还要扣一半钱,我已经申请退款了

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真的是避雷厦门航空,明明付了590块,非得要扣100多明明不是自愿退的非得改成自愿,说实话厦门航空售后真的不如普通的火车售后
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收到厦门航空的电话,客服衣服无所谓的样子,说必须要扣单独扣104元,说什么申请不到全款退,意思是根本就不会退
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