未购物被扣6元且无订单记录

网友保保_d320cb81 2025-07-15

已完结

6.28号没有在此平台上买东西，被扣6元，订单里也查不到记录，打客服没有解决

投诉进度

消费保投诉平台完结

2025-07-19 15:58:24

处理结果

百度回复：已退款，谢谢！

解决方式

已解决

解决方案

解释

消费保投诉平台跟进

2025-07-16 08:00:44

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-07-15 20:07:53

审核结果

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用户发起投诉

2025-07-15 16:54:14

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投诉信息

投诉问题：

交易纠纷充值问题

投诉诉求：

退费解释

涉诉金额：

6元

投诉编号：

99160460

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