美的冰箱多次维修仍不制冷，拒绝换机

网友保保_2jLlO29x 2025-07-15

处理中

本人与2022年5月30日购买美的冰箱一台，除了第一年每年都出现问题不制冷的问题，2024年拖走冰箱维修2.3次今年又坏了，冰箱肉，冰棒坏了几次了一直说维修维修拖走三次还是没解决这个不制冷的问题，去年说的再坏就换机，现在不承认了，说我们过保了

投诉进度

企业跟进

2025-07-16 08:27:07

跟进内容

跟进中

消费保投诉平台跟进

2025-07-15 19:20:39

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-07-15 19:20:32

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用户发起投诉

2025-07-15 18:37:16

投诉信息

美的

投诉问题：

制冷故障多次维修推脱三包责任

投诉诉求：

赔偿解释更换

涉诉金额：

5700元

投诉编号：

99161187

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