飞猪平台重复出票并扣退票手续费

网友保保_tzyXdoLk 2025-07-15

处理中

2025年7月15日，我在飞猪平台同时购买郑州到长沙的车票，同一个人同一段行程给我同时出了相同时间段的不同车次的趟票，退票还扣除手续费，同一个人同一个行程出两张不同车次的票本来就不合理，我要求退还手续费

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-07-16 08:00:05

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-07-15 21:46:50

审核结果

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用户发起投诉

2025-07-15 19:33:02

投诉信息

飞猪

投诉问题：

退改问题服务态度差价格纠纷

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

20元

投诉编号：

99161503

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