货拉拉保证金退款未到账

网友保保_HzPmPQCI 2025-07-15

处理中

本人因为身体原因申请退出货拉拉退出退还那个货拉拉那个app平台的那个保证金。然后6月20号呃去申请退到门店申请退了，然后现在都没有到账，都没有退成功。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-07-15 23:38:41

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-07-15 23:38:34

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户补充投诉

2025-07-15 20:10:25

补充内容

那个线下线下门店说好那个走了那个退款程序之后，呃退保程序之后呃退保程序之后两个工作日就会把这个保证金转到那个货拉拉账号呃，退保程序之后，两个工作日就会把这个保证金转到那个货拉拉账号那个钱包里面。但是已经去了差不多一个月了，现在都没看到钱。

用户发起投诉

2025-07-15 20:06:52

投诉信息

货拉拉

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

200元

投诉编号：

99161703

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