大麦网演唱会退票手续费争议
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我于2025年7月15日购买了两张五月天北京鸟巢演唱会的门票，订的演唱会场次是8月15日。 具体订单号及信息如下： 订单编号: 46****6156****89309 项目名称: 2025五月天【#5525回到那一天】25周年演唱会-北京站 所属城市: 北京 演出日期: 2025-08-15 18:30:00 下单日期: 2025-07-15 12:27:35 订单编号: 4632****9309 项目名称: 2025五月天【#5525回到那一天】25周年演唱会-北京站 所属城市: 北京 演出日期: 2025-08-15 18:30:00 下单日期: 2025-07-15 12:33:33 在当日提出退票，但退票时要收取30%的手续费，因为本次是二次售票，但是二次售票大麦网依然沿用第一次售票的退款规则及时间规定来限制消费者，显然对购买者是不公平的。经过多次与人工客服沟通，态度强硬，说必须收手续费…显然大麦网的销售行为是违反消费者权益保护法的…希望得到有关部门的协调与帮助，全额退款。
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