泡泡玛特小程序投诉：退款纠纷与霸王条款
网友保保_c05978c2
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我于2025年6月19日晚22点22分在泡泡玛特微信抽盒机小程序购买盲盒消费337元，原因在于泡泡玛特消息的乱通知以及未经本人的许可拆盒导致错误购买和不能退款。并且泡泡玛特官方一直以所谓的盲盒法律条款，以及自身的付款即购买拆盒等霸王条款为理由拒绝退款。侵犯了我的知情权，以及未经我本人许可进行拆盒，且违反了消费权益保护法第二十四条，消费者有权商品不符合需求时要求退款，商家拒绝退款违反该条款。本人在之后拨打泡泡玛特人工客服号不接通，截止21日于线上人工客服无果。我的诉求是要求对我购买的商品立即全额退款。
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