票星球购票退改困难且客服无响应

网友保保_lrXcGnDl 2025-07-16

已完结

买了女篮亚洲杯决赛的280门票5张，现在想退了重新买1080的票，没有退票路径，人工客服也不回话处理

投诉进度

用户申请完结

2025-07-16 11:39:37

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台审核通过

2025-07-16 09:57:46

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户补充投诉

2025-07-16 09:57:10

补充内容

18号后就不能退票了！所以要现在退我才能重新买其他价位的票

用户发起投诉

2025-07-16 09:54:52

投诉信息

票星球

投诉问题：

售后服务欠缺退款纠纷退改问题

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

1400元

投诉编号：

99163640

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