耐克定制鞋质量差且退款无果
网友保保_4e50d1ae
已完结
本人2025年7月1日在耐克app 上下单了两双定制鞋，7月10日 收到，一共两双，其一做工质量不满意，能看到胶水粘贴的痕迹，其二鞋面出走线是歪的，很不美观。因为是送人的，所以想要比较精细一些，这做工要是送给人家估计以为是假货！隔天7月11日通过顺丰快递寄出，7月14日江苏的仓库签收，但没有退款，我这边电话反映后，7月15日本来签收的快递又被拒绝，联系客服，客服态度虽然礼貌，但只会说抱歉，会反映给高级经理，其余没有任何处理措施，也没说会退和什么时候退。无论是在app 上找人工客服还是打电话转人 工客服，都没有解决问题的能力，形同虚设。希望通过有关部门的介入，让Nike尽快退款！不止我一个人遇到这类问题，希望可以整顿一下！谢谢
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