耐克官网鞋子未收到且退款被拒，要求退货退款及赔偿
网友保保_9aW12Eq3
2025年3月20日我在深圳下单了一双耐克鞋子，价格是649元。第2天发现价格降了，只要524元。我就去找客服问他能不能以价格低的给我，他说不行，如果不需要就让我拒收，我按照他的要求拒收了，重新下单了524元的鞋子。一个月后要还信用卡账单了，发现这649元没有给我退，我就去找客服，客服说超过了7天无理由退换不能退款。但是鞋子我没有收到，款我付出去了，他现在一直拒绝跟我沟通，也不给我申请售后。2025年5月13日我也尝试打了客服热线说明了这种情况，客服说帮我处理，但是一直到现在没有人给我处理。我一直没有接到任何耐克的电话。我在客服淘宝客服尝试沟通了多次都没帮我处理可以查看聊天记录。现在申请了淘宝平台介入，也还没给我打电话，我的钱就打水漂了吗？为什么这种售后问题他们不处理，因为我是一个人吗？为什么价格变动这么厉害？现在的网上价格显示只要300多，短短两三个月的时间。正常这鞋子的价格不应该他们的鞋子质量是不是有问题，我不知道为什么一直打这种价格低价。是为什么一直欺负我一个女人？我需要得到一个答复，为什么不给我退款？我没有收到鞋子。为什么要我承担？我申请退款，这几次对我的身心造成了很大的影响，我觉得是我的问题才会这样子的。我心里很不愉快，我很郁闷，我害怕我得*症。可以来个人帮我处理吗？求求你们了，现在工资不好赚。 我太痛苦了。我的诉求是给我退货退款，赔偿我的精神损失
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