红米手机充电故障售后无果

网友保保_6a69ed1b

已完结

我于2025年5月2日在福建省宁德市蕉城区华润万象小米店买了一部红米turbo4 pro的手机,6月份初因充电故障和商家线上售后,客服等商量至今无果,商家严重违背了1年内只换不修的承诺,请平台予以支持维权

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
企业跟进
跟进内容
您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,辛苦您保持电话畅通哟我们的客服热线电话是400-100-5678,工作时间是8:00-18:00,欢迎您致电小米客服
用户补充投诉
补充内容
小米作为一线品牌,怎么在一个几百万人口的地级市连一个售后都没有,悲哀
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像
投诉信息
红米(手机) 红米(手机)客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
1999元
投诉编号:
99164522
立即发布投诉 >
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!