志高冰箱不制冷且售后服务差
网友保保_0c8915c9
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我于2025年7月5日在京东电商平台购买志高冰箱，收到后回静置了一日后通电，发现该产品不制冷！贴虚标！耗电和说明的完全不符，随后提出退货退款！商家拒绝售后！以及京东客服方冷处理我的问题！侵犯了消费者权益，我的诉求是，京东平台方赶紧处理我的问题，而不是冷处理！赔付运费，收到货物，理应在规定时间内及时退款！
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