平安银行贷款办理诈*及退款未到账
网友保保_5336a75e
已完结
我在2025年7月4日下午平安银行的客服给我发消息说我的贷款可以办理了,然后要我在银行卡里存了6000块钱说是我的征信不行然后他们的客服经理给我手动把我的征信往上提一提就给我整了个支付宝的评分账户让我往里存钱然后让我往他给我的卡号上转钱,一共是转了一万六千块钱最后还是没有办理成功,我要退钱那个平安银行的客服经理要7个工作日能把钱退回我的银行卡里现在7个工作日已经过去了还是没有收到然后我现在联系不上他了把我微信删了,之前都是通过微信的语音电话联系的
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平安银行回复:敬的客户,您好。您反映的问题我行已反馈,烦请您保持手机畅通,留意电话或短信通知,谢谢!
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