投诉平安银行服务态度差

网友保保_dUCWe18g 2025-07-20

已完结

我在2022年12月17号在平安银行申请一笔汽车分期，到现在还有5个月还完贷款，现在想提前还款银行不让还！直接给申请取消

投诉进度

消费保投诉平台完结

2025-07-24 16:46:34

处理结果

平安银行回复：敬的客户，您好。您反映的问题我行已反馈，烦请您保持手机畅通，留意电话或短信通知，谢谢！

解决方式

已解决

解决方案

解释

消费保投诉平台跟进

2025-07-22 16:03:12

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2025-07-20 16:44:46

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-07-20 16:14:18

投诉信息

平安银行

投诉问题：

服务态度差霸王条款利息问题

投诉诉求：

减免利息解释协商还款

涉诉金额：

300000元

投诉编号：

99189608

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