通行宝ETC押金及扣费问题投诉
网友保保_633af1da
已完结
2025年2月21日，有个自称高速ETC的销售打电话推荐办理ETC，加了微信后了解只需要交付押金69元就可以激活ETC，押金激活后退还，其中多次询问是否还要交其他费用，回复不用，但是激活后绑定的银行卡自动扣费360元设备费用，这笔费用没有提前告知，现在我要求退款，居然还要求支付180元设备损耗金，这笔费用同样也没提前告知，这存在消费欺诈行为，我的诉求要求注销ETC，退货退款360元
投诉进度
用户申请完结
申请原因
协商过，商家已退费180块
解决方式
已解决
解决方案
退费
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