交易猫拒绝退款且客服推诿
网友保保_adedab3c
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我在2025年7月14日购买的游戏账号,购买完成后,在螃蟹盼之交易等平台改账号在2023年找回过,是黑号,我和交易猫客服协商退款,交易猫客服不予承认,一直推诿,客服不回应,也无任何补偿
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已和客服电话联系,客服仍在推诿找借口拒绝退款

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在2025年7月14号凌晨,买家的qq在和别人聊天记录中说了,这号在其他平台是黑号,之前都没时间先说过这个情况,我在2025年7月14号晚20点以后才拿到号,知道这个情况, 我想退款,平台客服一直推诿,不回应,不承认黑号

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