票星球演唱会门票单退遭拒

网友保保_yTvQlo6x 2025-07-17

已完结

2025年7月16号在票星球买了三张汪苏泷西安演唱会的门票，但是因为现在同行的王女士有突发事件去不了，想把她的退了。和客服沟通过后客服不给单退，非要把整个订单全退了。

投诉进度

用户申请完结

2025-07-17 13:22:47

申请原因

不需要退款了

解决方式

已解决

解决方案

其它

消费保投诉平台审核通过

2025-07-17 13:13:53

审核结果

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用户发起投诉

2025-07-17 12:00:53

投诉信息

票星球

投诉问题：

售后服务欠缺退款纠纷退改问题

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

580元

投诉编号：

99170596

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