美术宝诱导消费且单方取消课时要求退款
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1. 美术宝业务员利用诱导欺*的方式，以低价吸引客户，然后又以到期为由，不断破使消费者继续消费，最后业务员账号跑路，注销了。 2. 美术宝单方面霸王条款取消了40.2个课时。美术宝欺*一个消费者算一个，完全不从消费者的角度去考虑，只从自身利益出发，业务员说服客户购买了两个课时包，既然美术宝单方说是有限期的，客户提出那就先用有期限的，再用长期的，回复是，到时我们可以帮您申请延期，以迷惑消费者，等所有的长期课包被用完了，又说你的新课包已过期，必须重新购买或被激活。这不是毫无底线的欺*消费吗？所以要求退还未使用的40.2个课时的学费4627元。 事情经过：2019年9月14日在美术宝APP上购买了144节课，价值12616元，后美术宝销售员一直推课，且承诺课时是永久的，放心购买，考虑到推出的课价格比平时购买的便宜，又没有时间限制，于是在原来课时包144节并没有上完的基础上，下单了42节新课，价值4859元。由于小孩进入初中阶段学习，且是住校，不能像小学阶段时又那么多时间来上课，文化课需要大量时间，所以约不了课，这时，美术宝班主任就说：我买的第一个课时包是长期的，第二个课时包是有效期的，我觉得很奇怪，推销员一定是向我说明了是长期的，否则我不会在第一个课时包没用完的情况下，连续两次购买这么多课时的。于是去查找原来的推销业务员，发现账号已被注销，所有聊天记录已无法查询。后与美术宝班主任杨老师反馈，他也承诺可以申请延期。后来孩子忙于中考，也就没再关注美术宝了，孩子中考完，今年暑假有时间了，准备把后面的课上完，结果得告知，40.2节课，价值4627元的课被取消了,没有了. 报名手机号：137****5801 学习ID1258544
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