交通银行卡无提示扣管理费

网友保保_NxF7yrMo 2025-07-17

已完结

单位集体办理交行卡，工作人员看到我之前有办过一张卡，主动帮忙找回，并未告知有账户管理费，于是我的交通银行卡在没有收到任何提示的情况下被扣除260块的管理费用，这张卡之前一直闲置未用过。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2025-07-19 22:04:59

处理结果

交通银行回复：因涉及个人信息安全，请消费者本人致电我行95559或4008009888客服热线反馈，我行将尽快核实处理。祝您身体健康，生活愉快！

解决方式

已解决

解决方案

解释

消费保投诉平台跟进

2025-07-18 08:00:10

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-07-17 22:05:10

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-07-17 21:52:32

投诉信息

交通银行

投诉问题：

服务态度差未经允许开通业务乱扣费

投诉诉求：

赔偿退款解释

涉诉金额：

260元

投诉编号：

99174397

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