华为MatePad及配件质量问题与价保纠纷
网友保保_ZRO0PQIb
处理中
本人于2024年7月8日在淘宝天猫华为官方旗舰店购买了华为Mate ****价格为2099和三代M- pencil价格为649,于7月11日签收。产品质量不过关pencil不过一年就损坏了寻找客服处理,客服答非所问无法解决消费者问题,以及在此商品直接降价对半降的现象,客服对我的疑问置之不理,有侵犯到了消费者权益保护法,在此我的家人以及朋友都使用的华为产品,并持续支持着华为品牌,对于这一结果确实感到很难过很痛心。 平板和笔这种电子产品作为非消耗品,其价格具有稳定性,且本人购买的M-pencil三代为华为现阶段最新推出的pencil以及新版平板的旗舰产品,价格相较于其他之前推出的产品,价格应该更为稳定。购买之后到现在,华为商城突然对其进行降价促销,降价的速度超过了换代的速度,差价总额高达575元,要求退还差价!