墨迹天气诱导消费导致误开通会员

网友保保_NcyUO75W

处理中

我的母亲在完全不知情的情况下 开通了墨迹首周零元连续包年的会员 扣费88元 她本人未使用墨迹天气 是点到相关弹窗广告误触导致 墨迹天气存在诱导消费问题 以在支付宝软件投诉无人受理

企业跟进
跟进内容
您好,工作人员已为您登记申请退款,目前正在走退款流程,还请您耐心等待,预计会在15个工作日内为您退款成功,请您留意支付宝账单,感谢您的反馈~
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像