天津航空GS6582航班退票费达85%,要求退款

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7月17号下午,通过航旅纵横渠道订购天津航空GS6582机票,计划7月20号11点20分起飞。 7月17号晚上10点退票,发现退票手续费为票价85%。这费用高的离谱,无法接手。 打人工客服,说按规定就是85%,但是购票时不是及时出票,舱型不清楚,也没有提示说看官网规定,也没有明确的退票费用告知。

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