天津航空登机箱规定不合理并收取托运费问题
网友保保_pvgV9a4B
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本人及家人2025.8.18日乘坐GS7923飞往龙嘉机场,被值机人员告知必须托运才能登机,于是花费了256办理托运。 1.购票时没有明显的提示20寸登机箱无法上飞机,到了机场被拦截说20寸需要办理托运,登机只能带16寸的箱子真是闻所未闻,不符合大众对登机箱概念的认知 2.既然说20寸需要办理托运,那为什么我在飞机上看到别人带了20寸的行李箱上的飞机?带了20寸行李箱的旅客做我前面几排,他们又是怎么上来的。大家的舱位都相同,凭什么别人能带我不能带,又或者为什么我没有可以带上飞机的选项?天津航空公司为什么区别对待客户? 3.曾经同样大小的行李箱从滨海国际机场飞往呼和浩特,同样是天津航空,同样无行李托运额但是并没有收取托运费,可以从机票及托运费用里查看。 3.天津航空需要给我一个说法,退回我的行李托运费,