中国电信宽带取消及套餐调整纠纷

网友保保_25hnnHpr

处理中

177****6989之前办理号码有送了条宽带,现在套餐消费贵生意不好做,我要把宽带取消,套餐搞便宜点,你们客服打过去说有什么违约金580元,打了几次都没处理,至今没联系我,那办理的时候也没跟我讲清楚要用多久,我现在就是不想用你们宽带,要求立马取消不认可什么违约金, ,套餐改到最便宜,因为我号码用的久,不会换,请帮忙处理并尽快给我回复,再不处理我会继续投诉。请联系我177****6989

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