唯品会拒绝退货并强制完成订单
网友保保_r6O9MoP5
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本人于2025年7月9日 11:54分购买一副价值1906元的古驰太阳镜 10号到货试戴发现不适合 于11号退货,期间无二次试戴 ,且小心翼翼装回原包装。唯品会以到货检验为由,说明3天之内必完成检验,在退款,结果过了5天我主动找客服,告知我产品有划痕,不支持退货退款!说发出去是好的,全是消费者的原因,我要求发货方提供产品发货前的视频和图片证明产品发出去没有划痕,唯品会以内部保密拒绝证明!强制完成这笔订单!并且客服态度强硬,拒绝服务,直接挂断电话,工号327253。希望保障消费者权益,退货退款给我!惩罚无良平台!给消费者一个说法!这种强制买卖的平台!且仗着自己是大平台就强制订单完成付款的商家简直是不把公道放在眼里!
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唯品会现在已经完成订单,钱款已经到他们的账上,并且表明不在售后!可产品还在他们的手上,如果途中或者在他们手上丢失或者损坏!强制我完成订单!消费者一点保障也没有了!

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