未成年孩子在多乐游戏充值申请退款

网友保保_8qb1uWoU 2025-07-19

已完结

于2025年1月份至今，未成年孩子（本人非监护人）拿我手机在多乐游戏充值了好多钱，现申请退款，约9332元

投诉进度

企业完结

2025-07-20 13:54:15

处理结果

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解决方式

已解决

解决方案

解释

消费保投诉平台跟进

2025-07-19 16:00:11

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-07-19 11:29:58

审核结果

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用户发起投诉

2025-07-19 11:08:51

投诉信息

多乐游戏-蓝色创想

投诉问题：

充值问题退款纠纷未成年人充值

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

9332元

投诉编号：

99182213

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