京东延保服务态度差且未履约

网友保保_a0c4ea7e 2025-07-19

已完结

服务人员的服务态度是真差，凶巴巴的，说话非常恶劣，并且承诺的换机器，一直没处理

投诉进度

用户申请完结

2025-07-19 14:11:40

解决方式

已解决

解决方案

赔偿

消费保投诉平台跟进

2025-07-19 13:31:20

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-07-19 13:31:17

审核结果

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用户发起投诉

2025-07-19 13:05:21

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投诉信息

投诉问题：

理赔纠纷服务态度差

投诉诉求：

赔偿改善服务解释

涉诉金额：

1399元

投诉编号：

99182955

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