京东延保维修及退款问题
网友保保_sy6KtSjm
已完结
我于8月6日将耳机寄去维修，期间对方客服说2-7天就能修好，结果直到8月21日仍然没有一点动静，期间没有任何人联系我，留的电话也打不通。于是我在京东延保客服处投诉，然后对方联系我说耳机已无法维修只能原价赔偿。然而从8月24日到8月29日期间我多次催促对方完成赔款，延保客服也多次致电我说会尽快安排退款，但是直到现在都没有退款。 我的诉求是给我退款耳机原价、退换我寄修所花费的运费以及额外赔偿我20元作为我这期间耗费巨大精力以及不能使用耳机的补偿
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