京东延保服务拖延不处理
网友保保_3bmRICW0
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我这边在2020年12月26号在京东美的自营店买了一个冰箱，京东送了一个10年延保服务，今年2025年7月18号冰箱冷藏冷冻都用不了，然后这边联系京东延保，那边一直拖时间开始说资料不齐，后面资料弄了两天时间又一直不审核通过，后面投诉了京东之后有客服打电话说审核通过了，安排师傅说的两天之内安排过去结果过了3天了也不安排师傅去，从18号拖到25号也没有安排人过去看，请问下所谓的延保服务不是欺*消费者吗？喊他们不用过来了。
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