趣智校园平台退款拖延且服务态度差
网友保保_ZxIsPZMQ
已完结
我于2025年，7月17日，在趣智校园平台申请退回我的钱，到20号仍然没有给我处理，拨打运营商电话态度极差，一直推卸理由，不愿意给我处理退款
投诉进度
企业完结
处理结果
您好，感谢您的耐心等待，退款多久到账是由当地项目实际运营商负责，若长时间未到账，请工作日白天联系当地运营商进行咨询退款进度。
您好，查询运维电话有以下两种方法：
1.打开趣智校园APP或趣智校园小程序，选择钱包-充值退款，有项目负责人电话
2.打开趣智校园APP或趣智校园小程序，选择客服-服务热线，可以看到售后电话
解决方式
已解决
解决方案
解释
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
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审核结果
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